For å kunne utøve myndighet og tilby deg gode tjenester, må vi ofte behandle opplysninger om deg elektronisk eller i et register. I denne erklæringen beskriver vi hvordan vi behandler dine personopplysninger, hva som er formålet, hvilke rettigheter du har og annet.
Grunnprinsipper
Vi har flere grunnleggende prinsipper som gjelder hvordan vi skal håndtere dine personopplysninger. Det er at vi skal behandle disse
- lovlig, rettferdig, korrekt og med åpenhet
- konfidensielt, vernet mot utilsiktet endring og være tilgjengelige
- være samlet inn til bestemte formål og ikke senere bli brukt på en måte som er i strid med dette
- kun blir benyttet for det konkrete formålet, og ikke lagret lenger det som er nødvendig eller pålagt
- være oppdaterte
Forslag til videre lesning: personopplysningsloven.
Formål
Formålene med behandlingen er å tilby deg offentlige tjenester eller utføre lovpålagte oppgaver.
Hva som er grunnlaget for at vi kan behandle personopplysningene dine
For at vi skal kunne behandle opplysninger om deg må vi ha et rettslig grunnlag. Det kan for eksempel være at du har gitt oss samtykke til å håndtere personopplysningene eller vi skal oppfylle en avtale med deg. Det kan også være nødvendig for at vi skal oppfylle en rettslig forpliktelse eller utøve offentlig myndighet.
Dersom behandlingen er basert på samtykke, har du rett til å trekke det tilbake når som helst. For sistnevnte grunnlag, kan du i visse tilfeller protestere mot behandlingen.
Noen ganger er det også et lovfestet eller avtalefestet krav om at dine personopplysninger må gis.
Innsyn
Som hovedregel har du rett til innsyn i de opplysningene som vi behandler om deg. Du har også krav på å få informasjon om behandlingen.
For å få innsyn må du kontakte tjenesten eller enheten som utfører behandlingen. Du kan be om få en kopi av opplysningene som er registrert.
Rett til å få korrigert uriktige personopplysninger
Dersom våre opplysninger om deg ikke er riktige, har du også rett til å få korrigert disse. Det gjelder også dersom vi ikke har fullstendige opplysninger om deg.
Fremgangsmåten er den samme som for innsyn.
Rett til begrenset behandling
I visse tilfeller kan du også kreve at behandlingen av dine personopplysninger blir begrenset. Dette kan for eksempel skyldes at du mener at personopplysningene dine ikke riktige og det vil ta tid å vurdere dette.
Du kan da kontakte tjenesten eller den aktuelle enheten.
Dataportabilitet
For enkelte behandlinger kan du ha rett til såkalt dataportabilitet. Det vil si at du kan kreve å få overført personopplysningene fra oss og til noen andre. Denne rettigheten har likevel flere unntak. Retten gjelder blant annet ikke dersom vi behandler personopplysningene dine for å utføre en oppgave i allmennhetens interesse eller vi utøver offentlig myndighet.
Rett til å få slettet personopplysninger
Du kan ha rett til å få slettet opplysningene om deg selv. Denne rettigheten har imidlertid også unntak. For eksempel gjelder den ikke for opplysninger som er arkivpliktige eller er nødvendige for å kunne kreve eller forsvare rettskrav.
Det vises ellers til personopplysningsloven og personvernforordningen artikkel 12 og 17 og arkivregelverket.
Hvem deler vi dine personopplysninger med?
Ved enkelte anledninger blir dine personopplysninger formidlet til andre. Det kan være samarbeidsorgan (for eksempel NAV og Husbanken) eller andre som vi har plikt til å gi informasjon til. Det kan eksempelvis også være driftsleverandører eller andre som må utføre sine oppgaver og har tilgang til dine opplysninger.
Hammerfest kommune vil i slike tilfeller alltid forsikre seg om at utvekslingen er basert på lovlig grunnlag, at taushetspliktbestemmelser overholdes og at eventuelle nødvendige avtaler blir inngått.
Opplysningene kan i forbindelse med dette også bli overført til land utenfor Europa.
Innebygd personvern og personvern som standardinnstilling
Vi vil påse at dine personopplysninger er godt teknisk sikret. Vi vil også ta hensyn til den risikoen som behandlingen kan ha for deg. I tillegg vil vi gjennomføre andre tiltak for å nå de grunnprinsippene vi nevnte innledningsvis. Dersom noe går galt, vil vi også ha beredskapsplaner for dette.
Informasjonskapsler
Våre nettsider bruker informasjonskapsler for å tilby deg tilpassede nettjenester og gi deg en god brukeropplevelse. En informasjonskapsel er en liten tekstfil som lagres på maskinen din.
Unnlatt samtykke
Dersom du ikke samtykker i at personvernet er godt nok ivaretatt, vil du ikke kunne benytte elektronisk skjermdialog. Du må da ta kontakt med Servicekontoret, jf. informasjon nedenfor.
Klage til Datatilsynet
Du kan klage til Datatilsynet hvis du ikke er fornøyd med hvordan vi behandler dine personopplysninger eller du mener behandlingen strider med personvernreglene. Informasjon om hvordan du går frem finner du på nettsidene til Datatilsynet.
Personvernombud
Hammerfest kommune har etablert Personvernombud som du kan kontakte hvis du har spørsmål om kommunens behandling av personopplysninger. Personvernombudet skal jobbe for at personvernet ivaretas på en god måte, både for ansatte og innbyggere.
Personvernombud
May-Elin Hægdahl Eide
Lønn- og personalavdeling
E-post : Send e-post
Spørsmål vedrørende personvernerklæringen kan også rettes til Servicekontoret.
Alle kommunens saksdokumenter er som hovedregel offentlige. Send derfor ikke e-post til kommunen med informasjon som du ikke ønsker skal bli allment kjent.
Kommunen er etter arkivloven forpliktet til å føre offentlig journal. I journalen skal all korrespondanse til og fra kommunen føres opp.
Personopplysninger som samles inn
Personopplysningene vi samler inn kan omfatte:
Navn, adresse, e-postadresse og annen kontaktinformasjon som kreves for å drive tjenesten og holde kontakt med deg.
Personopplysningene som samles inn er det minimum som kreves for det angitte formålet.
Du vil kunne se opplysningene som som er lagret på din profil, som regel øverst til høyre på alle tjenestene.
Innhentet informasjon blir verken delt eller solgt til tredjeparter.
Profiler som står ubrukt i mer enn 12 måneder slettes automatisk.
Dersom personopplysningene ikke er korrekte eller relevante, kan du be om at de blir rettet eller slettet. Vi gjør oppmerksom på at annen lovgivning kan begrense sletteplikten.