Om noen har norske tegn («æøå ÆØÅ») i sitt navn eller adresse kan det vises med rare tegn når man henter inn personalia i et skjema. «Åsen» kan f. eks vises som «åsen». Dette kan i sin tur føre til at skjemautfyllingen låser seg med en feilmelding som den vist over her.
Hvordan bli kvitt denne feilmeldingen?
Vi har meldt denne feilen til vår leverandør, og håper at den etter hvert vil bli løst. I mellomtiden kan du komme rundt feilen ved å redigere din profil, slik at navn og adresse står riktig der. Skjemaer som du åpner etter at du har redigert profilen din vil da fungere som de skal.
-
Klikk på «Rediger profil» øverst i skjermbildet.
-
Rett opp innholdet i feltene slik at norske tegn er gjengitt riktig og klikk på [Lagre]
Det kan hende at du må lukke vinduet og laste inn skjemaet på nytt.