Økonomisk rådgivning

Har du økonomiske problemer kan du søke tjenesten økonomisk rådgivning via Nav, og du vil få tilbud om time. Tjenesten er gratis.

Du kan også henvende deg til din saksbehandler hos NAV eller andre i kommunens hjelpeapparat for henvisning videre til gjeldsrådgiver.

Økonomisk rådgiver kan gi grunnleggende rådgivning og forebygge gjeldsproblemer

• Utarbeide husholdningsbudsjett
• Lage oversikt over økonomien og gjennomgå inntekter, utgifter, formue, gjeld og utleggstrekk
• Vurdere utgifter i forhold til inntekt/ livsoppholdsnormer og satser, samtidig vurdere hvordan man kan øke inntekter eller redusere utgifter
• Håndtere purringer fra kreditorer, og vurdere enkle tiltak som f.eks. utsettelser eller dele opp regninger
• Enkle spare- og endringstiltak
• Klage på utleggstrekk hos innkrevingsmyndighetene
• Gi råd om økonomistyring
• Gi råd og veiledning i forbindelse med lån og støtteordninger

Gjeldsrådgiver kan bistå med blant annet:

• Forhandlinger med inkassoselskaper
• Vurdere muligheten til å søke refinansiering
• Stanse eller redusere utleggstrekk
• Kartlegge større gjeldssaker
• Lage en oversikt over inntekter, utgifter, formue, gjeld og utlegg.
• Lage nedbetalingsavtaler med inkassoselskaper
• Bistå i søknad om gjeldsordning hos Namsfogden
• Langsiktige avtaler
• Veiledning og oppfølging
• Sette opp kredittsperre

Hvem kan søke om økonomisk rådgivning?

Du kan søke om økonomisk rådgivning dersom du:

• opplever en situasjon preget av mangel på økonomiske ressurser i forhold til å dekke nødvendige behov
• får vanskeligheter med å betale regningene dine
• får problemer med å betjene gjelden
• du har mistet oversikt over gjelden din

Du kan også få økonomisk rådgivning i forbindelse med søknad om sosial stønad fra NAV.

Hva må du gjøre?

Denne tjenesten gjelder alle innbyggere i Hammerfest kommune.
Du må logge inn på nav.no og levere søknad om sosiale tjenester, økonomisk rådgivning, og gi beskjed om at du ønsker en time. Til første time må du ta med deg BankID.

Samarbeidspartnere

Økonomisk rådgivning og gjeldsrådgivning forutsetter et godt samarbeid mellom deg og rådgiver. I tillegg er det et tett samarbeid med Nav, Namsfogden, Mestringsenheten, VPP, Eiendomsavdelingen og andre tjenester.

Gjeldsrådgivning

Dersom det er behov for gjeldsrådgivning, så henvises du dit så snart Nav har fattet vedtak om tjenesten. Du får da en time til kartleggingssamtale og oppfølging.

Saksbehandlingstid

Ordinær saksbehandlingstid er inntil 3 uker. Dersom det er en sak som haster så må dette oppgis i søknaden. Når det er stor pågang kan saksbehandlingstiden utvises, men du vil da få brev om dette.

Annen informasjon

Nav har opprettet en økonomirådstelefon- Ring 55 55 33 39.

Har du liten oversikt over din inkassogjeld?
Gå inn på www.inkasso.no. Her kan du lese om gjeldsforespørsler.