Du kan bestille time for økonomisk rådgiver ved henvendelse til servicekontoret på rådhuset, via din saksbehandler hos NAV eller andre i kommunens hjelpeapparat eller ved å kontakte økonomisk rådgiver direkte (se under).
Økonomisk rådgiver kan være behjelpelig med å:
- Bistå i forbindelse med gjeldsproblemer. Enten opplyse om hvordan man bør gå frem i forbindelse med gjeldsforhandlinger med kreditorer, eller hvis du ønsker det - bistå i gjeldsforhandlinger.
- Utarbeide husholdningsbudsjett. Vurdere utgifter i forhold til inntekt/ livsoppholdsnormer og satser.
- Kontakte trekkinnstans dersom du har trekk i inntekt og du mener trekket er for høyt.
- Gi råd om økonomistyring
- Gi råd og veiledning i forbindelse med lån og støtteordninger.
- Gi orientering om gjeldsordningsloven.
Hvem kan søke om økonomisk rådgivning?
Du kan søke om økonomisk rådgivning dersom du:
- Opplever en situasjon preget av mangel på økonomiske ressurser i forhold til å dekkenødvendige hehov
- får vanskeligheter med å betale regningene dine
- får problemer med å betjene gjelden
Du kan også få økonomisk rådgivning i forbindelse med søknad om sosial stønad fra NAV.
Hva må du gjøre?
Denne tjenesten gjelder alle innbyggere i Hammerfest kommune.
Krav til skyldneren ved utenrettslige gjeldsforhandlinger:
- Du må undertegne eget fullmaktsskjema.
- Du må gi riktige opplysninger.
- Du må være behjelpelig med å fremskaffe nødvendige opplysninger og dokumentasjon.
- Du må møte til samtale når du blir innkalt. Er du forhindret fra å møte, ta kontakt og avtal ny time.
- Du må holde økonomisk rådgiver orientert om eventuelle endringer i økonomien i gjeldsforhandlingsperioden.
- Du må ikke stifte ny gjeld så lenge gjeldsforhandlingene pågår.
Samarbeidspartnere
Økonomisk rådgivning / gjeldsrådgivning forutsetter et godt samarbeid mellom søker og økonomisk rådgiver. Økonomisk rådgiver har et nært samarbeider med NAV, namsmann, rus-/psykiatritjenesten, skatteavdeling og boligkontor.
Saksbehandling
I forbindelse med utenrettslige gjeldsforhandlinger vil du på første møte med økonomisk rådgiver få en nærmere orientering om denne prosessen.
Du kan evt. på forhånd be om å få tilsendt vår folder som heter «gjeldsproblemer» hvor saksgangen er nærmere beskrevet. I tillegg inneholder folderen en fullmakt og et husholdningsskjema som må fylles ut. Det fremkommer også her hvilke dokumentasjon som må fremskaffes.
Saksbehandlingstid
Denne kan variere noe i forhold til saksmengde men som regel får du time innen 1- 2 uker.
Annen informasjon
NAV har opprettet en økonomirådstelefon- Ring 55 55 33 39.
Har du liten oversikt over din inkassogjeld?
Gå inn på www.inkasso.no. Her kan du lese om gjeldsforespørsler.